Samsat Jatim Bojonegoro mengambil langkah untuk mengefektifkan proses STNK bagi warga di kawasan tersebut. Kantor baru-baru ini menerapkan prosedur dan teknologi baru untuk membuat proses lebih efisien dan nyaman bagi pelanggan.
Salah satu perubahan penting yang dilakukan Samsat Jatim Bojonegoro adalah penerapan sistem pendaftaran online. Sistem ini memungkinkan pelanggan untuk mengisi formulir pendaftaran dan menyerahkannya secara elektronik, sehingga menghemat waktu dan mengurangi kebutuhan kunjungan langsung ke kantor. Pelanggan juga dapat melakukan pembayaran online untuk biaya pendaftaran mereka, sehingga semakin menyederhanakan prosesnya.
Selain sistem pendaftaran online, Samsat Jatim Bojonegoro juga meningkatkan layanan pelanggan dengan menambah tenaga dan memberikan pelatihan kepada pegawai yang sudah ada. Hal ini telah membantu mengurangi waktu tunggu dan memastikan bahwa pelanggan menerima bantuan yang akurat dan tepat waktu ketika mereka mengunjungi kantor.
Perubahan penting lainnya yang dilakukan Samsat Jatim Bojonegoro adalah penerapan sistem antrian. Sistem ini memungkinkan pelanggan untuk mengambil nomor dan menunggu di area yang ditentukan hingga nomor mereka dipanggil, sehingga mengurangi kepadatan dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
Secara keseluruhan, perubahan tersebut membuat proses STNK di Samsat Jatim Bojonegoro menjadi lebih efisien dan nyaman bagi warga di wilayah tersebut. Dengan menerapkan prosedur dan teknologi baru, kantor telah mampu mengurangi waktu tunggu, meningkatkan layanan pelanggan, dan menyederhanakan proses registrasi untuk semua pelanggan.
